障害情報

2008年4月29日
【障害復旧】一部携帯電話(au,SoftBank端末)からのアクセス障害の件
 

いつもmy Picturetownをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

本日、下記障害を復旧いたしましたのでお知らせいたします。

お客様へ大変ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

 

 

■障害内容(現在復旧済み)

2008年4月23日(水) 13:00頃 ~ 2008年4月29日(火) 5:00頃 復旧

 

■原因

ネットワーク障害

 

■症状

au、Softbank社製の携帯電話からmy Picturetownにアクセスした際に、トップページまでは表示されるがログインボタンを押すとエラーが表示される。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

 

以上