障害情報

いつもmy Picturetownをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部のお客様がmy Picturetownへの新規登録をする際にエラーが発生し、登録を完了できないなどの障害が発生していましたが、現在、障害は復旧いたしました。

記

■症状

• 新規登録時の仮登録完了後、my Picturetownから送信された「会員本登録案内メール」のURLをクリックした際に、エラーが表示されて登録が完了できない。
• 上記エラーが発生後、同様のメールアドレスで再登録手続きを行っても、登録済みアドレスとのメッセージが表示され、登録することができない。

このたびはお客様へ大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

以上